Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 1 januari 2025

Lees deze algemene voorwaarden aandachtig door voordat u onze Service gebruikt.

Over ons 

WATCHASER SARL
Sint-Victorstraat 2
1227 CAROUGE GE
ZWITSERLAND

Registratienummer: CH-660.5.949.023-1

Telefoon & Whatsapp : +41 76 233 16 60
E-Mail: contact@watchaser.com

Interpretatie

De woorden waarvan de beginletter een hoofdletter heeft, hebben betekenissen die onder de volgende voorwaarden zijn gedefinieerd. De volgende definities hebben dezelfde betekenis, ongeacht of ze in het enkelvoud of in het meervoud voorkomen.

Definities

Voor de doeleinden van deze Algemene voorwaarden:

• Affiliate betekent een entiteit die zeggenschap heeft over, onder zeggenschap staat van of onder gemeenschappelijke zeggenschap staat met een partij, waarbij "zeggenschap" betekent eigendom van 50% of meer van de aandelen, het aandelenbelang of andere stemgerechtigde effecten voor de verkiezing van bestuurders of andere beheersautoriteiten.

• Land verwijst naar: Zwitserland

• Over ons (aangeduid als ofwel "het bedrijf", "wij", "ons" of "onze" in deze overeenkomst) verwijst naar: WATCHASER Sarli, Sint-Victorstraat 2, 1227 CAROUGE GE, ZWITSERLAND.

• Apparaat betekent elk apparaat dat toegang heeft tot de Dienst, zoals een computer, een mobiele telefoon of een digitale tablet.

• Diensten verwijst naar de website.

• Algemene Voorwaarden (ook wel "Voorwaarden" genoemd) betekent deze Algemene voorwaarden die de volledige overeenkomst vormen tussen u en het bedrijf met betrekking tot het gebruik van de service.

• Social media-service van derden betekent alle diensten of inhoud (inclusief gegevens, informatie, producten of diensten) geleverd door een derde partij die kan worden weergegeven, opgenomen of beschikbaar gesteld door de Service.

• Website verwijst naar WATCHASER, toegankelijk vanaf https://www.watchaser.com

• Je betekent de persoon die toegang heeft tot of gebruik maakt van de Service, of het bedrijf, of een andere juridische entiteit namens wie deze persoon toegang heeft tot of gebruik maakt van de Service, voor zover van toepassing.
  
  

Producten

WATCHASER Sarli koopt en verkoopt luxe horloges van grote Zwitserse merken overal ter wereld. Ons bedrijf werkt met particuliere en professionele klanten.  Wij zijn geen officiële dealer voor de producten die wij verkopen en hebben geen banden met de fabrikant. Alle merknamen en handelsmerken zijn eigendom van hun respectievelijke eigenaren en worden alleen gebruikt voor identificatiedoeleinden.

Identiteitscontrole 

Bij de verkoop of terugkoop van een product, WATCHASER Sarli heeft het recht om de cliënt om diverse documenten te vragen ter verificatie van de identiteit van de cliënt, alsmede diens woonadres en bewijs van financiële middelen.

We kunnen ook voor professionele cliënten bedrijfsregistratiedocumenten, adresbevestiging, identiteit van directeuren en meerderheidsaandeelhouders, bewijs van fondsen vereisen. Al zijn informatie wordt gevraagd om ons te beschermen tegen mogelijke fraude en identiteitsdiefstal. 

WATCHASER Sarli heeft het recht om de hierboven vermelde documenten te valideren bij overheidsinstanties, derde partijen, bankbedrijven. Ons bedrijf heeft ook het recht om de documenten te bewaren om ze te beschermen in geval van rechtszaken en fraude.

Authenticiteit van onze producten

We controleren alle horloges en doen ons best om onze klanten te beschermen tegen namaakartikelen. We bewaren al onze gegevens met betrekking tot productaankopen in het geval van een geschil. We zullen gedwongen zijn om ons tegen de verkopers van hun namaak- en niet-originele producten te keren om onze klanten te compenseren voor de wederverkoopwaarde van het product. 

Leveranciers en verkopers van artikelen, zowel professioneel als particulier, van WATCHASER Sarli heeft verworven producten zijn verplicht om authentieke en originele producten te verkopen. In het geval van niet-terugbetaling door onze leveranciers en particuliere of professionele verkopers van niet-authentieke producten binnen 7 dagen, WATCHASER Sarli zal juridische stappen ondernemen om de gelden die verband houden met de verkoop van frauduleuze producten terug te vorderen, teneinde een schadevergoeding te krijgen tot het bedrag van de aanschafwaarde.

Tarieven

De prijzen op onze website kunnen veranderen afhankelijk van de marktprijs. Commerciële voorstellen zijn onderhevig aan verandering. Onze adviseurs doen hun best om u concurrerende prijzen te bieden.

Betalingsmethoden

U kunt uw artikelen betalen via bankoverschrijving, creditcard, contant en cryptovaluta. WATCHASER Sarli is niet aansprakelijk voor eventuele invoerfouten in onze bankgegevens, noch voor het onjuist invoeren van een cryptoadres.

Ons bedrijf behoudt zich het recht voor om de nodige stappen te ondernemen voordat het product wordt verzonden of persoonlijk wordt afgeleverd in het geval van frauduleuze opschorting van de betaling of in het geval van een risico voor WATCHASER Sarli.

Aanbetaling verkoop

Onze klanten hebben de mogelijkheid om hun artikelen in depotverkoop te doen bij ons bedrijf. Na controle van de goede staat en de authenticiteit van de producten, geven we een contract af met betrekking tot de verkoopdepot. We komen met de klant een streefprijs overeen, een minimale verkoopprijs en een maximale periode waarna het product aan de klant wordt geretourneerd.

In geval van verkoop van het artikel ontvangt de verkoper een factuur en int hij het bedrag van de verkoop minus onze commissie op zijn rekening binnen 7 dagen na ontvangst van de fondsen met betrekking tot de verkoop van het artikel. De verkoper heeft de mogelijkheid om zijn artikel op elk moment terug te vorderen met een kennisgeving van 7 dagen per post of e-mail, op voorwaarde dat de verkoop van het artikel niet aan de gang is. In geval van niet-verkoop van het artikel binnen de in het verkoopaanbetalingscontract vermelde termijn, heeft de verkoper twee opties: de duur van de verkoopaanbetaling verlengen of het product terugvorderen. De verkoper kan geen schadevergoeding eisen van WATCHASER Sarli indien het artikel niet verkocht wordt.

termijnen

De WATCHASER Sarli bedrijf vraagt ​​om aanbetalingen voor een specifieke horlogebestelling. Een aanbetalingsfactuur wordt naar de klant gestuurd. Ons bedrijf heeft een periode van 45 dagen vanaf de datum van ontvangst van de aanbetaling om het bestelde artikel te kopen. In het geval dat we het bestelde artikel niet binnen 45 dagen kunnen vinden, wordt u aangeboden om deze periode te verlengen of om de waarde van de aanbetaling terug te laten storten op uw rekening zonder compensatie van ons bedrijf.

Verzending 

WATCHASER Sarli verzendt al haar producten via de volgende verzendbedrijven: DHL, UPS, Malca Amit, Swiss Post. Al onze zendingen zijn verzekerd tot de waarde van het artikel. Verzendkosten zijn gratis met waardeverzekering. Verzending vindt plaats na honderd procent betaling van het artikel.

Zendingen worden geleverd tegen handtekening. Bij verlies van het pakket zal het transportbedrijf een onderzoek uitvoeren. WATCHASER Sarli zal geen geld voorschieten voor de terugbetaling van verloren items. Zodra het geschil met het transportbedrijf is gesloten, zullen we, indien er compensatie plaatsvindt, het bij het transportbedrijf innen en het vervolgens binnen 14 dagen na ontvangst van het geld op onze rekening aan de klant terugbetalen.

het bedrijf WATCHASER Sarli is niet verantwoordelijk voor het terugbetalen van de gelden als het transportbedrijf heeft geoordeeld dat het geschil onaanvaardbaar en ongunstig is. In dit geval kan de klant niet terugkeren naar WATCHASER Sarli en kan geen restitutie claimen. De klant moet terug naar het betreffende transportbedrijf dat verantwoordelijk is voor de verzending van het pakket, ons bedrijf kan hem alle informatie met betrekking tot de verzending sturen.

Retourneren van producten

Een consument kan goederen wettelijk gezien retourneren aan de verkoper als ze gebrekkig zijn of niet zoals beschreven. De klant heeft maximaal 14 dagen om het betreffende artikel naar ons te sturen. Wij accepteren retourzendingen van nieuwe, ongedragen artikelen alleen binnen 14 dagen vanaf de aankoopdatum. Wij accepteren geen retourzendingen van tweedehands producten. Retourkosten zijn voor rekening van de klant. Verzending moet verzekerd zijn voor de waarde van het artikel en het pakket moet worden afgeleverd tegen handtekening. 

De fondsen met betrekking tot de retourzending van het artikel worden binnen een maximale periode van 14 dagen op de rekening van de klant gestort. Deze tijd komt overeen met de analysetijd van het geretourneerde product en om ervoor te zorgen dat het inderdaad hetzelfde artikel is dat we hebben verzonden en om ervoor te zorgen dat het geen extra defecten vertegenwoordigt: sporen van slijtage die niet aanwezig zijn bij de verzending van het product vanuit ons magazijn.

Garantie

Horloges gekocht bij Watchaser hebben 24 maanden garantie op nieuwe, ongedragen horloges. Nieuwe horloges vallen onder de fabrieksgarantie. En voor tweedehands horloges geldt een garantie van 6 maanden vanaf de aankoopdatum tegen verborgen gebreken voor horloges die minder dan 20 jaar oud zijn. 

Garantievoorwaarden Om ervoor te zorgen dat de garantie geldig blijft, is het belangrijk om het horloge onder normale gebruiksomstandigheden te gebruiken. Elk verkeerd gebruik of onjuiste behandeling van het horloge maakt de garantie ongeldig. Het is essentieel om de instructies en richtlijnen van de fabrikant voor de juiste verzorging en onderhoud te volgen.

Vintage Horloges Disclaimer Houd er rekening mee dat vintage horloges + 20 jaar oud worden verkocht in "as-is" conditie en niet onder ons garantiebeleid vallen. Deze horloges worden beschouwd als verzamelobjecten met unieke kenmerken en kunnen slijtage of onvolkomenheden vertonen vanwege hun leeftijd. Wij raden aan om onze adviseurs te raadplegen voor meer informatie voordat u een aankoop doet.

Verborgen gebreken en retourprocedure In het zeldzame geval dat u binnen de garantieperiode een verborgen gebrek aan uw horloge tegenkomt, neem dan onmiddellijk contact op met onze adviseurs. Zij begeleiden u door het retourproces en geven u gedetailleerde instructies. Zodra uw retourzending is goedgekeurd, zal ons team het horloge inspecteren en eventuele defecte onderdelen vervangen. Het horloge ondergaat vervolgens een grondige inspectie en revisie in onze werkplaats in Genève.

Tijdens de restauratieperiode is het belangrijk om op te merken dat klanten geen recht hebben op financiële compensatie of restituties. We begrijpen dat dit een ongemak kan zijn, maar het restauratieproces vereist toegewijde tijd en middelen om de hoogste kwaliteit te garanderen.

Partners en klanten 

Partners en klanten van WATCHASER Sarli zijn verplicht de vertrouwelijkheid van onze commerciële overeenkomsten, mondelinge uitwisselingen, tekstuele uitwisselingen te handhaven.

Erkenning:

Dit zijn de algemene voorwaarden voor het gebruik van deze service en de overeenkomst tussen u en het bedrijf. Deze Algemene Voorwaarden beschrijven de rechten en plichten van alle gebruikers met betrekking tot het gebruik van de Service.

Uw toegang tot en gebruik van de Service is afhankelijk van Uw aanvaarding en naleving van deze Algemene voorwaarden. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers, gebruikers en anderen die toegang hebben tot de Service of deze gebruiken.

Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Service, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Algemene voorwaarden. Als u het niet eens bent met enig deel van deze Algemene voorwaarden, heeft u geen toegang tot de Service.

Uw toegang tot en gebruik van de Service is ook afhankelijk van Uw acceptatie van en naleving van het Privacybeleid van het Bedrijf. Ons privacybeleid beschrijft ons beleid en procedures voor het verzamelen, gebruiken en vrijgeven van uw persoonlijke gegevens wanneer u de applicatie of de website gebruikt en vertelt u over uw privacyrechten en hoe de wet u beschermt. Lees ons privacybeleid aandachtig door voordat u onze service gebruikt.

Links naar andere websites

Onze Service kan links bevatten naar websites van derden of services die geen eigendom zijn van of beheerd worden door het Bedrijf.

Het bedrijf heeft geen controle over en aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van websites of services van derden. Verder erkent en stemt u ermee in dat het bedrijf niet verantwoordelijk of aansprakelijk is, direct of indirect, voor enige schade of verlies veroorzaakt of vermeend veroorzaakt door of in verband met het gebruik van of vertrouwen op dergelijke inhoud, goederen of diensten die beschikbaar zijn op of via dergelijke websites of services.

We raden u ten zeerste aan om de algemene voorwaarden en het privacybeleid te lezen van websites of services van derden die u bezoekt.

Beëindiging

We kunnen uw toegang onmiddellijk beëindigen of opschorten, zonder voorafgaande kennisgeving of aansprakelijkheid, om welke reden dan ook, inclusief zonder beperking als u deze Algemene voorwaarden schendt.

Bij beëindiging vervalt uw recht om de Service te gebruiken.

Beperking van aansprakelijkheid

Niettegenstaande enige schade die u zou kunnen oplopen, is de volledige aansprakelijkheid van het bedrijf en een van zijn leveranciers onder enige bepaling van deze voorwaarden en uw exclusieve verhaalsmogelijkheid voor al het voorgaande beperkt tot het bedrag dat daadwerkelijk door u is betaald via de service of 100 USD als u niets via de Service hebt gekocht.

Voor zover maximaal is toegestaan ​​door de toepasselijke wetgeving, zijn het bedrijf of zijn leveranciers in geen geval aansprakelijk voor welke speciale, incidentele, indirecte of gevolgschade dan ook (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, schade wegens gederfde winst, verlies van gegevens of andere informatie, voor bedrijfsonderbreking, voor persoonlijk letsel, verlies van privacy die voortvloeit uit of op enige wijze verband houdt met het gebruik van of het onvermogen om de Service te gebruiken, software van derden en / of hardware van derden die met de Service wordt gebruikt, of anders in verband met enige bepaling van deze voorwaarden), zelfs als het bedrijf of een leverancier op de hoogte is gebracht van de mogelijkheid van dergelijke schade en zelfs als de remedie niet voldoet aan het essentiële doel.

Sommige staten staan ​​de uitsluiting van impliciete garanties of beperking van aansprakelijkheid voor incidentele of gevolgschade niet toe, wat betekent dat sommige van de bovenstaande beperkingen mogelijk niet van toepassing zijn. In deze staten is de aansprakelijkheid van elke partij beperkt voor zover wettelijk toegestaan.

"AS IS" en "AS AVAILABLE" Disclaimer

De Service wordt aan u geleverd "ZOALS HET IS" en "ZOALS BESCHIKBAAR" en met alle fouten en gebreken zonder enige vorm van garantie. Voor zover maximaal toegestaan ​​onder de toepasselijke wetgeving, wijst de onderneming, namens zichzelf en namens haar gelieerde ondernemingen en haar en hun respectieve licentiegevers en dienstverleners, uitdrukkelijk alle garanties af, expliciet, impliciet, wettelijk of anderszins, met betrekking tot de Service, inclusief alle impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, titel en niet-inbreuk, en garanties die kunnen voortvloeien uit de handel, de prestaties, het gebruik of de handelspraktijk. Zonder beperking tot het voorgaande, biedt het bedrijf geen garantie of toezegging en verklaart het op geen enkele manier dat de service aan uw vereisten zal voldoen, de beoogde resultaten zal bereiken, compatibel zal zijn met of zal werken met andere software, applicaties, systemen of services, zonder onderbreking voldoen aan prestatie- of betrouwbaarheidsnormen of vrij zijn van fouten of dat fouten of defecten kunnen of zullen worden gecorrigeerd.

Zonder het voorgaande te beperken, geeft noch het bedrijf, noch een van de leveranciers van het bedrijf enige verklaring of garantie van welke aard dan ook, expliciet of impliciet: (i) met betrekking tot de werking of beschikbaarheid van de service, of de informatie, inhoud en materialen of producten daarop inbegrepen; (ii) dat de Service ononderbroken of foutloos zal zijn; (iii) met betrekking tot de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of valuta van informatie of inhoud die via de Service wordt aangeboden; of (iv) dat de Service, zijn servers, de inhoud of e-mails die van of namens het Bedrijf worden verzonden, vrij zijn van virussen, scripts, Trojaanse paarden, wormen, malware, tijdbommen of andere schadelijke componenten.

Sommige rechtsgebieden staan ​​de uitsluiting van bepaalde soorten garanties of beperkingen op toepasselijke wettelijke rechten van een consument niet toe, dus sommige of alle bovengenoemde uitsluitingen en beperkingen zijn mogelijk niet op u van toepassing. Maar in een dergelijk geval worden de uitsluitingen en beperkingen die in deze sectie worden uiteengezet, toegepast in de grootste mate afdwingbaar onder toepasselijk recht.

Toepasselijk recht

De wetten van het land, met uitzondering van de collisieregels, zijn van toepassing op deze voorwaarden en uw gebruik van de service. Uw gebruik van de applicatie kan ook onderworpen zijn aan andere lokale, provinciale, nationale of internationale wetten.

Geschillenbeslechting

Als u zich zorgen maakt over of een geschil hebt over de Service, gaat u ermee akkoord om eerst het geschil informeel op te lossen door contact op te nemen met het Bedrijf.

Wettelijke naleving van de Verenigde Staten

U verklaart en garandeert dat (i) u zich niet bevindt in een land dat onderworpen is aan een embargo van de Amerikaanse overheid, of dat door de Amerikaanse overheid is aangewezen als een "terroris(ii) U staat niet op een lijst van verboden of beperkte partijen van de Amerikaanse overheid.

Import belasting

Invoerrechten en invoerrechten zijn voor rekening van de klant. WATCHASER Sarli is op geen enkele wijze aansprakelijk voor belastingen met betrekking tot de invoer van producten waaraan de klanten van het bedrijf onderworpen kunnen zijn. Er kan geen retour worden geaccepteerd om redenen van betaling van belastingen tijdens en na de invoer.

Scheidbaarheid

Als een bepaling van deze Voorwaarden als niet-afdwingbaar of ongeldig wordt beschouwd, zal deze bepaling worden gewijzigd en geïnterpreteerd om de doelstellingen van een dergelijke bepaling zoveel mogelijk te bereiken onder de toepasselijke wetgeving en blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Verklaring van afstand

Behalve zoals hierin bepaald, heeft het niet uitoefenen van een recht of het niet eisen van een verplichting onder deze Voorwaarden geen invloed op het vermogen van een partij om een ​​dergelijk recht uit te oefenen of een dergelijke prestatie op enig moment daarna te eisen, noch zal de verklaring van afstand van een schending een verklaring van afstand van elke volgende inbreuk.

Vertalingen van vertalingen

Deze algemene voorwaarden zijn mogelijk vertaald als we ze beschikbaar hebben gesteld via onze service. U gaat ermee akkoord dat de originele Engelse tekst prevaleert in geval van een geschil.

marktplaatsen

WATCHASER Sarl verkoopt haar producten ook op verschillende wereldwijde marktplaatsen: Chrono24, Ricardo, Tutti, Anibis. De algemene verkoopvoorwaarden hierboven zijn ook van toepassing op onze klanten die gebruikmaken van de marktplaats waarop wij onze producten verkopen.

Intellectueel eigendom

Alle elementen van de WATCHASER SARL, www.watchaser.com website, zowel visueel als auditief, inclusief de onderliggende technologie, worden beschermd door auteursrecht, handelsmerken of patenten.

WATCHASER is een geregistreerd handelsmerk van het bedrijf WATCHASER Sarl. Elk volledig of gedeeltelijk gebruik van de site, of de inhoud ervan, is verboden, behalve door een contractuele overeenkomst gesloten met WATCHASER Sarl.

In ieder geval moet elke link, zelfs stilzwijgend toegestaan, op eenvoudig verzoek van het bedrijf worden verwijderd. WATCHASER Sarl.

Wijzigingen in deze algemene voorwaarden

We behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken deze voorwaarden op elk moment te wijzigen of te vervangen. Als een herziening van materieel belang is, zullen we redelijke inspanningen leveren om ten minste 30 dagen van tevoren op de hoogte te stellen voordat nieuwe voorwaarden van kracht worden. Wat een materiële wijziging inhoudt, wordt naar eigen goeddunken bepaald.

Door onze Service te blijven bezoeken of gebruiken nadat deze herzieningen van kracht zijn geworden, stemt u ermee in gebonden te zijn aan de herziene voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met de nieuwe voorwaarden, geheel of gedeeltelijk, stop dan met het gebruik van de website en de Service.

Contact ons

Als u vragen heeft over deze Algemene voorwaarden, kunt u contact met ons opnemen:

Per email : contact@watchaser.com
Per telefoon & Whatsapp : +41 76 233 16 60
Per post: WATCHASER Sarl, Rue Saint-Victor 2, 1227 CAROUGE GE, ZWITSERLAND