Retourneren binnen 14 dagen

Bij Watchaser begrijpen we dat een product soms niet aan uw verwachtingen voldoet. We hebben een eenvoudig retourbeleid om klanttevredenheid te garanderen.

Wij accepteren graag retourzendingen van nieuwe, ongedragen artikelen, maar alleen binnen 14 dagen vanaf de aankoopdatum. Wij accepteren geen retourzendingen van tweedehands producten. Als u een product wilt retourneren, bieden wij een tegoedbon ter waarde van uw aankoop, zodat u andere horlogeopties kunt bekijken die bij uw voorkeuren passen.

Houd er rekening mee dat de kosten voor de retourzending voor rekening van de koper zijn. Zodra we het artikel in onze faciliteit hebben ontvangen, gaan we verder met het authenticatieproces om ervoor te zorgen dat het inderdaad het horloge is dat we naar u hebben verzonden. Daarnaast houden we gedetailleerde gegevens bij, inclusief foto's en video's, om de staat van het artikel te verifiëren. Als het artikel niet overeenkomt met de oorspronkelijke staat, kunnen we de retourzending helaas niet accepteren. We verzoeken u vriendelijk om het artikel niet te dragen als het niet aan uw verwachtingen voldoet.

Wij vragen u ook om het artikel te verzekeren tegen de waarde en het zorgvuldig te verpakken om het te beschermen. Anders kan watchaser niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies of schade aan het artikel.

Wij streven ernaar om nauwkeurige beschrijvingen en afbeeldingen van hoge kwaliteit te bieden om u te helpen een weloverwogen aankoopbeslissing te nemen. Als u echter vindt dat het artikel niet aan uw behoeften voldoet, neem dan contact op met ons klantenserviceteam en zij zullen u door het retourproces begeleiden.

Bij Watchaser hechten wij waarde aan uw tevredenheid en streven wij ernaar om een ​​soepele ervaring te garanderen met ons retourbeleid.